KEBIJAKAN PRIVASI
PT Scobylogy Beauty Indonesia (selanjutnya disebut “Scobylogy” atau “Kami”) adalah suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan ketentuan hukum Negara Republik Indonesia, berkedudukan di Jakarta Timur, yang bergerak antara lain di bidang perdagangan eceran melalui media untuk komoditi minuman. Kami adalah Pengendali Data dari semua informasi pribadi yang dikumpulkan melalui website Scobylogy.com (selanjutnya disebut “Website Kami”). Dalam menjalankan kegiatan operasional, Kami memahami dan menghormati privasi Anda, oleh karena itu Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi pihak-pihak yang berkaitan dengan Kami, termasuk data pribadi pelanggan, mitra bisnis, dan karyawan Kami.
A. Keberlakuan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap seluruh layanan yang ditawarkan di dalam Website Kami; dan/atau bagi pihak-pihak yang menjalankan bisnis dengan Kami khususnya mitra bisnis Kami; dan/atau bagi pelanggan Kami yang menggunakan Layanan/Produk Kami dan/atau mengunjungi Website Kami. Pemberitahuan mengenai Kebijakan Privasi ini untuk menjelaskan kepada Anda dan memberlakukan informasi/data tentang Anda (“Data Pribadi”) yang Kami kumpulkan, dapatkan, atau proses pada saat Anda menjalankan bisnis dengan Kami khususnya bagi mitra bisnis Kami; dan/atau pada saat Anda menjadi pelanggan Kami yang menggunakan produk Kami dan/atau mengunjungi Website Kami. Kami menyarankan Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini bersama dengan Syarat dan Ketentuan produk/layanan Kami karena kemungkinan di dalam Syarat dan Ketentuan produk/layanan Kami tersebut berisi informasi yang lebih khusus terkait produk/layanan Kami tersebut.
B. Dasar Kami Mengumpulkan dan Memproses Data Pribadi Anda
Dasar Kami dalam mengumpulkan dan memproses Data Pribadi, antara lain:
1. Berdasarkan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini;
2. Guna pemenuhan kewajiban Kami kepada Anda sehubungan dengan kegiatan operasional Kami seperti menyediakan layanan dan/atau produk bagi kebutuhan Anda, memproses pembayaran Anda, dan menginformasikan promosi dan sebagainya;
3. Guna melaksanakan kewaijban kami sebagai Pengendali Data sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Kami tidak mengharuskan Anda memberikan Data Pribadi kepada kami. Keputusan untuk memberikan Data Pribadi bersifat sukarela. Apabila Anda tidak ingin memberikan Data Pribadi yang dibutuhkan, Anda mungkin tidak dapat melanjutkan aktivitas atau menerima manfaat atas layanan/produk dari Kami.
C. Metode Pengumpulan Data Pribadi Anda
1. Pada saat Anda bekerja sama dengan Kami, misalnya menjadi mitra bisnis Kami.
2. Pada saat Anda mengunjungi Website Kami, seperti melihat produk Kami dan/atau berbelanja produk Kami, mengisi dan mengirimkan form pendaftaran.
3. Pada saat Anda mengajukan pertanyaan sebagai pelanggan untuk melakukan pendaftaran, mendapatkan informasi atau layanan/produk dari Kami.
4. Pada saat Anda menghubungi customer call center Kami.
5. Pada saat Anda berpartisipasi di media sosial Kami dan/atau program Kami.
6. Pada saat Anda menanggapi pesan Kami seperti SMS, surat elektronik/e-mail, atau survei.
D. Data Pribadi yang Dikumpulkan dari Anda
Data Pribadi yang dapat kami kumpulkan dari Anda termasuk namun tidak terbatas pada nama lengkap, alamat tempat tinggal, alamat surat elektronik (e-mail), nomor telepon/handphone, usia, jenis kelamin, kewarganegaraan, nomor rekening, foto kartu tanda penduduk (KTP) Anda, dan foto pribadi Anda saat memegang KTP Anda.
E. Tujuan Penggunaan Data Pribadi Anda
Data Pribadi Anda dapat kami peroleh dan kami proses untuk tujuan-tujuan berikut ini:
1. Untuk validasi Data Pribadi Anda.
2. Untuk memberikan layanan/produk Kami kepada Anda, seperti:
a. Menyediakan produk/layanan dan penawaran yang mungkin menarik bagi Anda.
b. Memberikan penawaran, iklan, dan promosi terbaru dari Kami kepada Anda.
c. Memberi tahu Anda tentang produk/layanan dari toko Kami yang baru dibuka.
3. Untuk kegiatan operasional bisnis sehari-hari, seperti:
a. Memproses pembayaran dan menanggapi permintaan Anda.
b. Melakukan penagihan atau kewajiban kami berdasarkan kontrak kepada Anda dan/atau mitra bisnis Kami.
c. Penelitian dan studi terkait kegiatan operasional bisnis kami.
d. Menanggapi dan menyelesaikan keluhan Anda.
4. Untuk iklan dan pemasaran. Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk menentukan penawaran produk dan layanan yang dipersonalisasi khusus untuk Anda. Anda dapat memilih untuk mengizinkan atau menolak penawaran iklan dan pemasaran dari Kami.
5. Untuk pengembangan dan peningkatan layanan/produk Kami, seperti:
a. Mengukur tingkat penggunaan layanan/produk Kami
b. Menganalisis masalah Anda dalam menggunakan layanan/produk Kami.
c. Menguji, memodifikasi, meningkatkan atau mengembangkan produk/layanan baru dari Kami termasuk mengidentifikasi tren terbaru.
d. Menghubungi dan memeriksa serta mengatasi permasalahan dan keluhan yang Anda hadapi.
e. Memahami bagaimana Anda menggunakan layanan/produk Kami.
6. Untuk berkomunikasi dengan Anda, seperti:
a. Mengirimkan pesan layanan kepada Anda.
b. Ketika Anda berpartisipasi dalam survei.
c. Menyampaikan pemberitahuan sehubungan dengan Data Pribadi Anda.
d. Mengirimkan informasi kepada Anda tentang penawaran produk/layanan Kami.
F. Penyimpanan Data Pribadi Anda
Kami dapat menyimpan Data Pribadi Anda untuk menyediakan layanan yang Anda minta atau untuk kepentingan yang sah lainnya seperti mematuhi kewajiban hukum kami berdasarkan peraturan perundang-undangan dan kewajiban dari otoritas pemerintah, menyelesaikan permasalahan hukum, dan melaksanakan kegiatan operasional bisnis kami. Data Pribadi yang telah dikumpulkan akan disimpan selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan di atas. Periode penyimpanan Data Pribadi didasarkan pada persyaratan hukum yang berlaku, namun apabila tidak ada peraturan perundang-undangan yang mengatur periode penyimpanan Data Pribadi tersebut, maka Data Pribadi akan disimpan selama akun Anda terdaftar di Website Kami. Data Pribadi dapat kami simpan dalam bentuk salinan tercetak atau elektronik. Anda dapat mengajukan permintaan untuk penghapusan Data Pribadi kepada Kami. Dalam hal Data Pribadi Anda dihapus dari sistem kami, data tersebut akan dihapus atau dihancurkan. Kami dapat menyimpan data Anda di ruang penyimpanan arsip yang dikelola oleh Kami atau oleh penyedia layanan penyimpanan data yang bertindak untuk dan atas nama Kami. Semua lokasi penyimpanan, sistem, dan layanan/produk Kami telah dilengkapi dengan kontrol keamanan yang diperlukan untuk memastikan perlindungan Data Pribadi.
G. Situs dan Layanan Pihak Ketiga
Kebijakan Privasi ini tidak membahas dan Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan dan perbuatan yang dilakukan oleh pihak ketiga atau organisasi lain yang tidak beroperasi untuk dan atas nama Kami seperti kebijakan dan perbuatan yang terkait dengan privasi, keamanan, pengumpulan, penggunaan, pengolahan, penyimpanan, dan pengungkapan Data Pribadi, termasuk pihak ketiga manapun yang mengoperasikan platform, situs web, atau layanan apapun yang ditautkan dengan layanan/produk Kami. Adanya tautan pada layanan/produk Kami tidak diartikan adanya kaitan atau hubungan afiliasi antara Kami dengan penyedia platform atau situs web atau layanan tersebut.
H. Keamanan
Kami berusaha untuk memproses informasi Anda secara aman dengan mencegah akses yang tidak sah atau melanggar hukum. Kami juga menjaga Data Pribadi Anda dari kehilangan. Kami telah menerapkan berbagai jenis pengamanan secara fisik, teknis, dan administratif untuk melindungi Data Pribadi Anda dan jaringan kami dari akses yang tidak sah. Langkah-langkah tersebut meliputi:
1. Kepatuhan yang ketat terhadap praktik privasi dan keamanan.
2. Pembatasan akses ke Data Pribadi hanya bagi pihak yang memiliki keperluan untuk mengetahui data tersebut.
Kami juga senantiasa mendorong agar Anda untuk melindungi data, sistem, jaringan, dan layanan yang Anda gunakan. Tidak ada teknologi, transmisi data atau sistem yang dapat menjamin 100% aman, oleh karena itu apabila Anda menemukan adanya kebocoran Data Pribadi, maka Kami harap agar Anda menghubungi kami pada rincian informasi kontak yang disebutkan pada bagian "Hubungi Kami” di bawah ini.
I. Berbagi Informasi Oleh Kami
Selain untuk tujuan tersebut di atas, Kami juga berbagi informasi dengan pihak ketiga untuk memenuhi kewajiban hukum Kami seperti apabila diminta oleh otoritas pemerintah yang berwenang, dan/atau untuk menangani proses hukum, dan/atau untuk melindungi kepentingan Anda, dan/atau untuk melaksanakan tugas dalam rangka kepentingan umum ketika diminta oleh otoritas pemerintah yang berwenang, dan/atau untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan/atau untuk memenuhi kepentingan yang sah lainnya dengan memperhatikan tujuan, kebutuhan, dan hak Anda serta kepentingan Kami.
J. Aksi Korporasi Kami
Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi sebagai bagian dari aksi korporasi Kami sepanjang diperlukan seperti pada saat reorganisasi, penggabungan, pengambilalihan, penjualan aset perusahaan, pendirian usaha patungan, pengalihan semua atau sebagian dari bisnis, aset, atau saham kami (termasuk sehubungan dengan kepailitan). Dalam hal terjadinya aksi korporasi yang mengakibatkan perpindahan Data Pribadi maka kami akan memberitahu Anda sebagaimana yang diwajibkan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
K. Preferensi dan Pilihan Komunikasi
Kami senantiasa mengambil langkah yang diperlukan dan wajar untuk menjaga Data Pribadi Anda tetap akurat, lengkap, dan terkini.
L. Transfer Lintas Batas Data Pribadi
Dengan persetujuan Anda, kami dapat mentransfer Data Pribadi Anda melintasi batas geografis kepada pihak lain sepanjang dapat dipastikan bahwa pelindungan Data Pribadi mereka berada pada tingkat yang sama dengan yang kami lakukan. Transfer Data Pribadi dilakukan berdasarkan kontrak standar kami dengan klausul pelindungan data atau perjanjian transfer data dengan hak dan kewajiban serupa bagi pihak yang menerima informasi tersebut untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda.
Scobylogy tidak membagikan Data Pribadi Anda, kecuali dalam beberapa kondisi berikut:
1. Kepada sister companies, anak perusahaan dan afiliasi kami jika diperlukan, dan dalam batasan aturan hukum yang berlaku.
2. Sebagaimana diwajibkan oleh hukum, seperti apabila berkaitan dengan proses peradilan, penyelesaian sengketa, dan/atau proses hukum semacamnya.
3. Untuk melindungi hak-hak kami dan melindungi keamanan Anda.
4. Dengan mitra bisnis kami dalam penyediaan produk dan/atau layanan, seperti penyedia jasa pengiriman barang.
5. Dengan mitra bisnis kami dalam aktivitas pemasaran produk dan layanan Scobylogy, yang mana dalam hal ini tidak ada Data Pribadi mentah yang diberikan, karena informasi yang diberikan pada umumnya telah disatukan menjadi data agregat.
6. Dengan pihak ketiga untuk tujuan pendidikan, penelitian, dan pengembangan ilmu pengetahuan.
Dalam semua kasus, pihak ketiga harus menyetujui kewajiban yang ketat untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi dan menggunakannya hanya untuk tujuan diperolehnya informasi tersebut.
M. Hak Anda
Kami menghormati hak dan privasi Anda. Kami menjamin Anda bahwa:
1. Anda berhak mendapatkan informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan, tujuan permintaan dan penggunaan Data Pribadi.
2. Anda berhak melengkapi, memperbarui, memperbaiki kesalahan dan/atau ketidakakuratan Data Pribadi.
3. Anda berhak menarik persetujuan Anda dari pemrosesan Data Pribadi Anda oleh Kami.
Untuk menggunakan hak Anda, maka Anda wajib untuk tetap mengikuti seluruh kebijakan, prosedur, dan tahapan yang telah Kami tetapkan. Dalam hal adanya permintaan penarikan layanan oleh Anda, hal tersebut tetap tunduk pada persetujuan Kami sepanjang diperbolehkan oleh undang-undang.
N. Akibat dari Penolakan Pemberian Data Pribadi
Apabila Anda menolak untuk memberikan Data Pribadi, maka hal tersebut dapat berakibat:
1. Anda tidak dapat melanjutkan aktivitas di Website Kami atau menerima manfaat dari layanan/produk Kami;
2. Kami tidak dapat menanggapi permintaan Anda;
3. Anda akan mengalami keterbatasan dalam mengakses fitur-fitur/layanan-layanan tertentu;
4. Kami tidak dapat memberikan informasi terbaru mengenai promosi layanan/produk kami kepada Anda; dan
5. Anda tidak menerima promosi yang Kami kirimkan.
O. Perbaikan atau Pembaruan dan Akses Data Pribadi
Jika Anda ingin memperbaiki atau memperbarui Data Pribadi Anda, atau meminta akses ke Data Pribadi Anda yang terdapat pada Kami, maka Anda dapat menyampaikan permintaan tertulis kepada Kami pada rincian informasi kontak pada bagian bawah website. Apabila Anda ingin mengubah Data Pribadi, maka Kami harap untuk Anda ketahui bahwa Kami mungkin masih perlu untuk menyimpan informasi tertentu guna pencatatan dan/atau menyelesaikan transaksi yang Anda mulai sebelum permintaan perubahan informasi tersebut (contohnya, ketika Anda melakukan pembelian atau mengikuti promosi maka Anda mungkin tidak dapat mengubah Data Pribadi yang diberikan sampai selesainya pembelian atau promosi tersebut). Beberapa informasi Anda mungkin tetap berada dalam sistem Kami jika diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku. Atas permintaan Anda dan jika hukum mengharuskan kami untuk melakukannya, kami akan memberitahu Data Pribadi apa yang Kami miliki tentang Anda.
P. Persetujuan Anda:
Dengan memberikan Data Pribadi Anda kepada Kami, maka:
1. Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui penggunaan Data Pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Dalam hal Anda memberikan kepada kami Data Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti pasangan Anda, anggota keluarga, teman atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah mendapatkan dan memperoleh persetujuan dari individu tersebut, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk digunakan Data Pribadi tersebut sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
3. Semua pernyataan Anda adalah benar dan tepat, dan Anda tidak dengan sengaja menghilangkan informasi terkait yang bersifat merugikan Kami.
4. Persetujuan yang Anda berikan kepada kami dilakukan tanpa adanya paksaan dari pihak manapun.
Q. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
WhatApp : 081289511282
Jadwal Operasional : Senin s/d Jumat: 09:00 s/d 17:30 WIB
Email : Mamitarecipee.cs@gmail.com
Jadwal Operasional : Senin s/d Jumat: 09:00 s/d 17:30 WIB
R. Penyelesaian Sengketa
Dalam kasus dugaan/pelanggaran terhadap privasi Anda sehubungan dengan pemrosesan Data Pribadi, Anda dapat mengajukan keberatan kepada otoritas yang berwenang berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan.
S. Pembaruan pada Kebijakan Privasi
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda, kapanpun diperlukan dan tanpa memerlukan persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Anda. Kebijakan Privasi ini adalah yang terkini dan akan berlaku menggantikan versi yang terdahulu. Kami sangat menyarankan agar Anda memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala dari waktu ke waktu untuk mendapatkan informasi tentang perubahan apapun yang terkait dengan Kebijakan Privasi ini.
1. Kami tidak akan menjual informasi pribadi Anda kepada pihak lain.
2. Kami hanya akan berbagi informasi dengan pihak lain yang melakukan layanan atas nama Kami berdasarkan petunjuk dari Kami (pihak lain tersebut tidak diizinkan untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi tersebut kecuali diperlukan untuk melakukan layanan atas nama Scobylogy atau untuk mematuhi ketentuan hukum yang berlaku).
3. Kami juga dapat berbagi informasi dengan pihak lain yang merupakan mitra bisnis Kami untuk menawarkan produk yang mungkin menarik bagi Anda.
4. Kami dapat menggunakan jasa pihak ketiga untuk memelihara dan mengoperasikan Website Kami guna pengembangan bisnis.
U. Versi
Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 7 Juli 2025
